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주문취소 목록

  1. Q

    내일 식단을 주문할 수 가 없어요!

    A

    정직한 식사는 신선한 식재료 수급을 위해 2일전 주문 마감을 원칙으로 하고 있습니다.

  2. Q

    주문을 취소 하고 싶은데요.

    A

    주문취소는 결제하신후에는 고객센터에 말씀해주시면 처리해드리겠습니다.


    결제 전이시라면 

     

    PC의 경우

    '마이페이지' → '주문내역' → 더보기 → 취소 하고자하시는 주문서번호 클릭 → 우측 중단 주문 취소하기

    모바일의 경우

    '마이페이지' → '주문내역' → 더보기 → 취소 하고자하시는 주문서번호 클릭 → 최하단 주문 취소하기

    를 통해서 

    취소하실수 있습니다.


    주문마감 시간 이후로는 취소가 불가합니다.

  3. Q

    주문내역을 변경하는 방법은?

    A

    내역을 곧바로 변경하시는것은 불가합니다. 

    고객센터로 연락 주시거나 취소후 재주문 해주셔야합니다.

  4. Q

    결제 후 취소했는데 언제 환불 되나요?

    A

    2~3 영업일 정도 소요 되십니다.

  5. Q

    현금영수증/세금계산서 발급 받을수가 있나요?

    A

    네~ 발급가능합니다.


    1:1문의에 현금영수증 선택하시어 문의 남겨주시거나,

    카카오톡 채널(@정직한식사)로 문의 주시면 처리 가능합니다! 


    *세금계산서가 필요하신 경우에는 카카오톡 채널(@정직한식사) 에서 

    사업자등록증을 보내주셔야 합니다.

    http://pf.kakao.com/_xosxaWT


  6. Q

    주문은 어떻게 하면 되나요?

    A

    이용안내 페이지를 참고해 주시면 감사하겠습니다.